bd19-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সর্বোচ্চ সতর্কতায় পরিচালিত হয়। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনি যে ডেটা শেয়ার করেন, তা কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষিত থাকে…
bd19 আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়মাবলী মেনে চলে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়ার সাথে সাথে আপনি এই নীতির শর্তাবলী স্বীকার করেন। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ডেটা সংগ্রহ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে
ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান, ইমেইলে বিস্তারিত তথ্য পাঠান, বা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে বার্তা পাঠান।
তাৎক্ষণিক উত্তর পান আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য। যেকোনো সময় আমাদের টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত জটিল অনুরোধের জন্য আমাদের সরাসরি সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত ডকুমেন্টেশন এবং রেফারেন্স আইডি পাবেন।
আপনার bd19 অ্যাকাউন্টের মেসেজ বক্সে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। তথ্য অনুরোধ এবং ডেটা পরিবর্তন সব এক জায়গায় ট্র্যাক করুন।
bd19-এ ডেটা সুরক্ষা একটি কার্যকরী প্রতিশ্রুতি, শুধু শব্দ নয়। প্রতিটি bKash বা Nagad জমা SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেনের…
প্রতিটি জমা-উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে চলে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি রাখা হয় না — শুধুমাত্র হ্যাশ করা আকারে।
প্রথম বার bKash বা Nagad সংযোগ করার সময়, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
অস্বাভাবিক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়। সন্দেহজনক লেনদেন ফ্ল্যাগ করা হয় এবং আপনাকে অবহিত করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেট সময়ে মুছে ফেলা হয়।
আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি দায়িত্বের জন্য শেয়ার করি।
আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনদাতাদের দ্বারা ট্র্যাকিং প্রায়োরিটি নয়; আমরা আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বিক্রি করি না।
নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের ব্যবহারকারীরা নিয়মিত জিজ্ঞাসা করেন — আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয়, আপনি কী অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং কীভাবে আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছতে পারেন।